Politique de remboursement

🌊 Politique de Retour & Remboursement

 

Chez Dodde Swimwear, nous nous engageons à vous offrir des pièces alliant élégance, confort et qualité. Si un article ne répond pas entièrement à vos attentes, vous disposez de 14 jours après réception de votre commande pour demander un retour ou un échange.

Conditions de retour

Pour des raisons d’hygiène et dans le respect de nos standards de qualité, les retours doivent impérativement respecter les conditions suivantes :

 

• Les articles doivent être neufs, non portés, non lavés, et retournés dans leur état d’origine.
• Les protections hygiéniques doivent être intactes et non décollées.
• Les étiquettes et emballages d’origine doivent être conservés et renvoyés avec le produit.
• Le retour doit être effectué dans les 14 jours suivant la livraison.
• Une preuve d’achat (numéro de commande) est obligatoire.

Articles exclus du retour

• Les bas de maillots de bain dont la protection hygiénique a été retirée ou endommagée ne peuvent en aucun cas être retournés.
• Les articles soldés ou en “vente finale” ne sont pas éligibles au retour ni à l’échange.
• Les cartes cadeaux ne sont pas remboursables.